3 DM-Automationen, die 2026 für jeden Unternehmer unverzichtbar sind, Podcast Leads auf Autopilot Episode 2
Podcast · DM-Automationen

3 DM-Automationen, die 2026 für jeden Unternehmer unverzichtbar sind

7 Min. Lesezeit
Mal ehrlich: Dein Reel geht viral. Wahnsinnig viele Views, mega Reichweite. Und wie genau zeigt sich das jetzt auf deinem Konto? Genau da liegt das Problem, und genau da kommen drei DM-Automationen ins Spiel.

Ich baue seit über vier Jahren DM-Funnels für Unternehmer, hauptsächlich auf Instagram. Deshalb sage ich dir ganz klar: Wer Instagram ohne DM-Automation betreibt, lässt das größte Potenzial überhaupt liegen. Keine Diskussion, kein Vielleicht. Diese drei Automationen sind unverzichtbar.
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Die 3 DM-Automationen gibt es auch zum Hören, als Folge 2 meines Podcasts „Leads auf Autopilot“.

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KURZ GEANTWORTET

Diese drei DM-Automationen braucht 2026 jedes Business auf Instagram: erstens die Lead-Automation mit Freebie, die aus Kommentaren automatisch E-Mail-Kontakte macht. Zweitens die Quiz-Automation, die deine Community unterhält und gleichzeitig vorqualifiziert. Drittens die Follow-up-Automation, die Kontakte, die schon da sind, wieder aufweckt. Zusammen machen sie aus Reichweite planbar Leads und Kunden, komplett organisch und ohne Werbebudget.

Warum die meisten DM-Automationen nur Links verschicken

Die meisten denken immer noch, ManyChat kann genau eine Sache: einen Link verschicken. Ehrlich gesagt ist das so, als würdest du ein Ticket für den gesamten Freizeitpark kaufen und den ganzen Tag nur eine einzige Attraktion fahren.

ManyChat hat nämlich Dutzende Möglichkeiten. Zum Beispiel gibt es Automationen, die qualifizieren, unterhalten, reaktivieren und verkaufen. Genau hier trennt sich die Spreu vom Weizen: zwischen jemandem, der mit ManyChat nur den Link verschickt, und jemandem, der aus seiner Instagram-Reichweite planbar Leads und Kunden gewinnt.

Wusstest du das? Der Algorithmus liebt es, wenn Nutzer auf deinem Profil bleiben. Mit der richtigen Automation bleibt deine Community länger in deinen DMs. Als Bonus wird deine Story genau diesen Menschen danach wieder weiter vorne angezeigt. Anders als beim Link in Bio schickst du den potenziellen Kunden nämlich nicht von der Plattform weg, sondern hast ihn direkt in deinen DMs.

Für diesen Artikel habe ich mich deshalb für drei DM-Automationen entschieden, die für meine Kunden immer wieder den Unterschied machen.


AUTOMATION 01

Leadgewinnung auf Autopilot über ein Freebie

Die erste ist die klassische Lead-Automation, allerdings richtig aufgesetzt. Sie läuft so ab:

  1. Jemand kommentiert dein Reel, deinen Beitrag oder antwortet auf deine Story.
  2. Die Automation startet sofort in deinem DM-Postfach.
  3. Sie prüft im Hintergrund, ob die Person schon bei dir angemeldet ist.
  4. Fehlt noch etwas, fragt sie Vornamen oder E-Mail-Adresse ab, sonst nicht.
  5. Die Person bekommt ihr Freebie und landet in deiner E-Mail-Liste.

Das Clevere: Niemand wird zweimal gefragt

Die Automation weiß nämlich genau, ob die Person schon angemeldet ist. Hat sie den Vornamen schon hinterlassen? Hat sie die E-Mail-Adresse schon einmal eingetippt? Wenn du es richtig aufsetzt, wird niemand zweimal gefragt und niemand genervt. So entsteht eine richtig schöne Kundenreise, auch Customer Journey genannt, ganz automatisch im Hintergrund.

Das Ergebnis aus meiner Praxis: Meine Kunden hatten vorher 10 bis 15 Leads im Monat. Heute kommen pro Beitrag so viele Leads rein oder sogar noch mehr. Und das ganz ohne Ads und ohne mehr Reichweite.

Außerdem ist das keine Magie, sondern ein System, das ich dir Klick für Klick zeige. Wie du so eine Automation so baust, dass sie sich persönlich anfühlt statt nach Roboter, erkläre ich übrigens ausführlich in Episode 4.


AUTOMATION 02

Die Quiz-Automation, meine absolute Lieblingsautomation

Kennst du noch die Bravo? Hinten im Heft gab es immer diese Quizze: Welcher Backstreet Boy passt zu dir? Wie schlau bist du wirklich? Genau das bringe ich seit Jahren direkt ins DM-Postfach. Dabei ist wirklich fast alles möglich:

Typen-Quiz

Deine Community findet heraus, welcher Typ sie ist, und du weißt es gleich mit.

Wissens-Quiz

Wie gut kennst du dich aus? Macht Spaß und zeigt dir den Wissensstand deiner Leads.

Produkt-Match-Finder

Führt jede Person zu dem Angebot, das wirklich zu ihr passt.

Interaktive Rechner

Gerade für die Finanz- und Immobilienbranche, direkt im DM-Postfach.

Warum ein Quiz mehr bringt als ein PDF

Wir kennen das alle: Zuerst laden wir uns irgendwo nebenbei einen Leadmagneten herunter. Das PDF landet im Postfach oder in einem Dateiordner, aber wirklich umsetzen tun wir es nicht. Ein interaktives Quiz ist dagegen etwas ganz anderes.

  • Deine Community wird richtig gut unterhalten, denn Gamification lieben wir alle.
  • Das Quiz qualifiziert vor und bringt dir jede Menge neue Leads in die E-Mail-Liste, 100 % organisch.
  • Deine Community fühlt sich gesehen.
  • Du weißt gleichzeitig, wer wirklich kaufbereit ist.

Durch das Quiz ist die Person super vorbereitet und aufgewärmt. Landet sie danach in deinem Postfach, ist sie in dem Moment viel kaufbereiter, weil sie schon mit dir in Kontakt ist. Wichtig ist allerdings, dass das Quiz so gebaut ist, dass es auf dem deutschen Markt wirklich funktioniert. Wie genau das funktioniert, lernst du in meiner Ausbildung zum ManyChat Expert.

Das Quiz-Thema verdient so viel mehr Aufmerksamkeit, deshalb bekommt es eine komplett eigene Episode. Hast du schon jetzt eine Frage dazu? Dann schick sie mir gern per DM auf Instagram.

AUTOMATION 03

Die Follow-up-Automation für Kontakte, die schon da sind

Last but not least kommt die DM-Automation, die die meisten komplett ignorieren. Keiner meiner Kunden hatte sie eingerichtet, bevor wir zusammengearbeitet haben. Dabei liegt genau hier das größte Potenzial.

Trotzdem wollen alle immer nur neue Leads und noch mehr Reichweite. Aber was ist mit den Kontakten, die schon da sind? Reaktivierung, Follow-up und Kontakt halten sind pures Gold im Online-Marketing.

Warum Follow-up-DM-Automationen heute wichtiger sind als je zuvor

Unsere potenziellen Kunden brauchen heute viel mehr Berührungspunkte als noch vor zwei, drei Jahren. Deshalb reicht ein einziger Kontakt selten aus, bevor jemand kauft. Wer nur auf neue Leads schaut, verbrennt das Potenzial, das schon in der eigenen Community schlummert.

Ein Follow-up kann zum Beispiel eine freundliche Erinnerung sein, wenn jemand den Link noch nicht geöffnet hat, oder die Nachfrage, ob alles gut angekommen ist. Die Regel dabei lautet deshalb: eine Nachricht, eine Aufgabe.

Achte auf das 24-Stunden-Fenster: Auf Instagram darfst du nach der letzten Nachricht einer Person nur innerhalb von 24 Stunden frei antworten. Plane deine Follow-ups deshalb so, dass sie in diesem Zeitraum rausgehen. Wann du wegen dieses Fensters besser gleich auf Telegram setzt, liest du in meinem Artikel Instagram oder Telegram: Welcher Kanal für welche DM-Automation. Mehr zu den typischen Fehlern bei Follow-ups hörst du in Episode 4.

Die 3 DM-Automationen auf einen Blick

AutomationWas sie machtWas du davon hast
1. Lead-Automation mit FreebieMacht aus Kommentaren automatisch E-Mail-KontaktePlanbar neue Leads, komplett organisch
2. Quiz-AutomationUnterhält deine Community und qualifiziert vorLeads, die schon aufgewärmt und kaufbereiter sind
3. Follow-up-AutomationWeckt bestehende Kontakte wieder aufMehr Umsatz aus der Community, die du schon hast

Weil man sich diese Skills nicht mal eben auf YouTube zusammensuchen kann, gibt es meine Ausbildung zur ManyChat-Expertin bzw. zum ManyChat-Experten. In den letzten drei Jahren habe ich für sechs- und siebenstellige Unternehmer über eine Million Leads aufgebaut. Dieses Wissen gebe ich an VAs, Freelancer und Online Business Manager weiter.


ManyChat Agency Partner

Hey, ich bin Anne.

Anne Vietz, ManyChat Agency Partner bei thesocialholic

Gründerin von thesocialholic und Expertin für DM-Automationen. Ich zeige dir, wie du planbar Leads und Kunden gewinnst, ohne Social-Media-Dauerhustle und ohne Geld in teure Ads zu verbrennen.


Häufige Fragen zu DM-Automationen

Zu den drei Automationen
Welche DM-Automationen braucht jedes Business 2026?
Drei DM-Automationen sind unverzichtbar: die Lead-Automation mit Freebie, die aus Kommentaren automatisch E-Mail-Kontakte macht, die Quiz-Automation, die unterhält und vorqualifiziert, und die Follow-up-Automation, die bestehende Kontakte wieder aufweckt.
Kann ManyChat mehr als nur Links verschicken?
Ja, deutlich mehr. Mit ManyChat baust du Automationen, die qualifizieren, unterhalten, reaktivieren und verkaufen. Dazu gehören Quizze, interaktive Rechner, Abfragen von Vorname und E-Mail-Adresse sowie automatische Follow-ups.
Zu Lead- und Quiz-Automation
Warum wird in einer guten Lead-Automation niemand zweimal gefragt?
Die Automation prüft im Hintergrund, ob Vorname und E-Mail-Adresse schon gespeichert sind. Ist das der Fall, bekommt die Person ihr Freebie sofort, ohne erneute Abfrage. So entsteht eine Kundenreise, die sich persönlich anfühlt und niemanden nervt.
Für wen eignet sich eine Quiz-Automation im DM-Postfach?
Für fast jedes Business. Möglich sind Typen-Quiz, Wissens-Quiz und Produkt-Match-Finder. Für die Finanz- und Immobilienbranche funktionieren außerdem interaktive Rechner direkt im DM-Postfach.
Zu Follow-up und Kosten
Wozu brauche ich eine Follow-up-Automation?
Potenzielle Kunden brauchen heute mehr Berührungspunkte als noch vor ein paar Jahren. Eine Follow-up-Automation hält den Kontakt zu Menschen, die schon in deiner Community sind, erinnert freundlich und reaktiviert sie. Hier liegt oft das größte ungenutzte Potenzial.
Brauche ich für DM-Automationen Werbebudget?
Nein. Die drei DM-Automationen funktionieren komplett organisch über deine Beiträge, Reels und Stories. Meine Kunden hatten vorher 10 bis 15 Leads im Monat, heute kommen pro Beitrag so viele Leads rein, ganz ohne Ads.
Podcast · Episode 2

Hör dir die ganze Folge jetzt an.

Die clevere Lead-Automation, meine Bravo-Quiz-Idee und warum das Follow-up pures Gold ist, hörst du in Episode 2 von „Leads auf Autopilot“. Jetzt auf Spotify und überall, wo es Podcasts gibt.

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