Anne @thesocialholic_ · ManyChat Agency Partner · 9 Min. Lesezeit ManyChat · Pricing 2026 ManyChat Kosten 2026: Was du wirklich zahlst, was kostenlos geht und ob es sich lohnt Kurze Antwort vorweg: ManyChat ist mit 25 aktiven Kontakten pro Monat komplett kostenlos....
ManyChat Kosten 2026: Was du wirklich zahlst (Free, Pro & Co.)
ManyChat · Pricing 2026
ManyChat Kosten 2026: Was du wirklich zahlst, was kostenlos geht und ob es sich lohnt
Kurze Antwort vorweg: ManyChat ist mit 25 aktiven Kontakten pro Monat komplett kostenlos. Sobald du wächst, startet Pro bei 29 $ im Monat im Jahresabo. Alles dazwischen entscheidet, ob du am Ende 0 $, 17 $ oder 199 $ pro Monat zahlst.
Wichtig vorab: Zum 1. Juli 2026 stellt ManyChat das Pricing komplett auf aktive Kontakte um. Was das genau bedeutet, was sich für dich ändert und warum die neue Logik für die meisten besser ist, erkläre ich dir gleich im ersten Block.
Wichtig vorab: Zum 1. Juli 2026 stellt ManyChat das Pricing komplett auf aktive Kontakte um. Was das genau bedeutet, was sich für dich ändert und warum die neue Logik für die meisten besser ist, erkläre ich dir gleich im ersten Block.
Die Kurzfassung: ManyChat Preise 2026
Free: 0 $ für 25 aktive Kontakte pro Monat (Reset jeden Monat). Reicht zum Testen.
Essential: ab 14 $/Monat (jährlich) für 250 aktive Kontakte.
Pro: ab 29 $/Monat (jährlich) für 2.500 aktive Kontakte. Hier sind alle Features drin, die du für ernsthafte DM-Automation brauchst.
Business: ab 69 $/Monat (jährlich) für 7.500 aktive Kontakte.
Advanced: ab 139 $/Monat (jährlich) für 25.000 aktive Kontakte.
Abgerechnet wird in US-Dollar. Deine Bank rechnet automatisch in Euro um. Außerdem sparst du mit den jährlichen Plänen bis zu 30 Prozent gegenüber der monatlichen Zahlung.
Was sind aktive Kontakte (und warum sie deine Rechnung bestimmen)
Das ist nämlich der wichtigste Begriff im ManyChat Pricing. Sobald du den verstehst, verstehst du außerdem deine ganze Rechnung und auch das Update zum 1. Juli.
Ein aktiver Kontakt ist jemand, mit dem ManyChat in einem Monat tatsächlich interagiert hat. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Person dir geschrieben hat, du ihr geschrieben hast oder ein Flow ausgelöst wurde. Wer in dem Monat allerdings nichts tut, zählt nicht in dein Limit.
Im Klartext heißt das also: Bezahlt wird nicht jede Person, die dir je geschrieben hat. Vielmehr zahlst du nur für die Kontakte, mit denen in dem konkreten Monat wirklich etwas passiert.
Das ist übrigens der eigentliche Vorteil der neuen Logik: Bezahlt werden nur aktive Menschen, nicht mehr inaktive Karteileichen. Wer beispielsweise 5.000 Kontakte in der Liste hat, aber nur mit 300 davon im Monat schreibt, zahlt jetzt fair für 300 statt für 5.000.
Reset jeden Monat: So funktioniert das Zählen ab 1. Juli
Mit dem Update wird der Zähler einmal pro Monat zurückgesetzt. Der Monatszähler startet außerdem am Anfang deines Abrechnungszyklus wieder bei 0 und zählt dann hoch, sobald neue Kontakte deine Automationen auslösen.
Im Free Plan heißt das konkret: Pro Monat stehen dir frische 25 aktive Kontakte zur Verfügung. Nach dem Reset ist der Zähler wieder leer und somit können erneut 25 neue Leute in deine Automationen kommen. Das ist übrigens deutlich besser als ein hartes Limit, das einmal erreicht für immer voll bleibt.
Konkret: Angenommen, du hast 800 Kontakte in deiner Liste gesammelt. Im aktuellen Monat haben aber nur 180 davon eine DM bekommen oder dir geantwortet. Folglich zählst du in diesem Monat als 180 aktive Kontakte. Daher brauchst du den Essential Plan, nicht Pro. Außerdem fängt die Zählung im nächsten Monat wieder bei 0 an.
Wie du deine aktiven Kontakte im Auge behältst
Im ManyChat Dashboard siehst du oben rechts immer deinen aktuellen Stand. Klick zuerst auf dein Profil und gehe danach auf Settings DE: Einstellungen, anschließend auf Billing DE: Abrechnung. Dort zeigt ManyChat dir außerdem genau:
- Wie viele aktive Kontakte du gerade in diesem Monat hast
- Wo dein Plan-Limit liegt
- Wann dein nächster Abrechnungszyklus startet (und damit der Zähler resettet)
ManyChat kostenlos nutzen: Was der Free Plan ab 1. Juli kann
ManyChat kostenlos zu nutzen funktioniert. Allerdings funktioniert es nur bis zu einem bestimmten Punkt. Hier findest du, was der aktualisierte Free Plan ab 1. Juli 2026 enthält:
Free
0 $/Monat
Was drin ist:
- 25 aktive Kontakte pro Monat (Reset jeden Monat)
- Bis zu 2 verbundene Kanäle (z.B. Instagram + Facebook Messenger)
- Bis zu 4 aktive Automation-Trigger gleichzeitig
- 1 Nutzer
- Keyword-Trigger und Basis-Flows
- Comment-to-DM Automation
Was nicht geht:
- E-Mail-Adressen im DM sammeln
- Tagging und Segmentierung
- A/B Testing
- Erweiterte Logik und Bedingungen
- KI-Features
25 aktive Kontakte pro Monat klingen wenig. Das stimmt auch. Free ist nämlich nicht dafür gemacht, dein Business darauf aufzubauen. Stattdessen dient der Plan dazu, das Tool zu testen und zu verstehen, ob ManyChat zu dir passt.
Für die ersten Tage funktioniert das wunderbar. Zuerst baust du einen Flow, danach lässt du ein paar Personen durchlaufen und schaust, ob alles klappt. Sobald jedoch dein erster richtiger Post viral geht oder du den Flow live nimmst, bist du raus aus den 25 und brauchst ein Upgrade.
Was passiert, wenn du im Free Plan über 25 Kontakte kommst
Ganz wichtig zu wissen: Es passiert nichts Schlimmes. Außerdem wirst du nicht gesperrt, dein Account bleibt aktiv und alle deine Kontakte bleiben drin. Konkret läuft das so:
- ManyChat schickt dir eine Benachrichtigung, sobald du dich dem Limit näherst
- Sobald 25 erreicht sind, werden Automationen für zusätzliche Kontakte in dem Monat pausiert
- Bestehende Conversations laufen ganz normal weiter
- Am Anfang des nächsten Monats resettet der Zähler und du kannst wieder 25 neue Leute durch deine Flows schicken
- Wer nicht warten will, upgradet einmal auf Essential oder Pro und alle pausierten Automationen laufen sofort wieder
Mein Tipp: Falls du ManyChat ernsthaft nutzen willst, plane Free als kurze Testphase ein. Eine Woche, höchstens zwei. Anschließend wechselst du direkt auf Essential oder Pro. Dadurch vermeidest du, dass dir mitten im laufenden Reel-Hype die Automationen pausieren.
ManyChat Pro: Wann sich das Upgrade rechnet
Pro ist für die meisten Online-Unternehmerinnen der Plan, der wirklich Sinn macht. Hier ist alles dabei, was du für ernsthafte Automationen brauchst.
Pro
39 $/Monat oder 29 $/Monat im Jahresabo
Das bekommst du im Pro Plan zusätzlich:
2.500 aktive Kontakte
statt nur 250 wie bei Essential. Genug Spielraum für virale Reels und größere Funnels.
E-Mail-Adressen im DM sammeln
Hol dir die Adresse direkt im Chat, ganz ohne Landing Page oder externes Formular.
Tagging und Segmentierung
Sortiere Kontakte nach Interessen, Verhalten oder Quiz-Ergebnis und sprich sie gezielt an.
Erweiterte Logik
Bedingungen, Verzweigungen, Wenn-Dann-Regeln. Damit baust du echte Funnels, nicht nur Link-Versender.
A/B Testing
Teste zwei Varianten deiner Flows gegeneinander und finde heraus, was wirklich konvertiert.
3 Kanäle und 3 Nutzer
Verbinde Instagram, Facebook und WhatsApp zugleich. Außerdem hast du Platz für dein Team.
KI-Features
Automatische Antwort-Vorschläge, Intent-Erkennung und smarte Flows, die mit dir mitdenken.
Kein Wasserzeichen
Das ManyChat-Branding in deinen DMs verschwindet. Folglich wirken deine Nachrichten professionell und nach dir.
Pro lohnt sich für dich, wenn mindestens einer dieser Punkte zutrifft:
- E-Mail-Adressen werden direkt im DM gesammelt (das einzige Feature reicht oft schon)
- Kontakte sollen getaggt und nach Interessen segmentiert werden
- Quiz-Funnels mit unterschiedlichen Ergebnis-Pfaden sind geplant
- Mehr als 250 aktive Kontakte pro Monat sind realistisch
- Das ManyChat Wasserzeichen soll aus deinen DMs verschwinden
Ehrlich gesagt: Wenn du mit Instagram-Marketing wirklich Kunden gewinnen willst, kommst du an Pro nicht vorbei. Essential eignet sich für „ich teste mal“, während Pro für „ich baue mir ein System“ gedacht ist.
Falls du noch ganz am Anfang stehst und dein erstes Setup brauchst: In ManyChat für Instagram einrichten zeige ich dir Klick für Klick, wie du deine erste Comment-to-DM Automation aufsetzt.
ManyChat Pro jetzt testen* →*Werbe-Link. Wenn du über diesen Link ein ManyChat-Abo abschließt, bekomme ich eine kleine Provision. Für dich entstehen dabei keine Mehrkosten.
Alle 5 ManyChat Pläne im direkten Vergleich
| Feature | Free | Essential | Pro | Business | Advanced |
|---|---|---|---|---|---|
| Monatspreis | 0 $ | 17 $ | 39 $ | 99 $ | 199 $ |
| Im Jahresabo | 0 $ | 14 $ | 29 $ | 69 $ | 139 $ |
| Aktive Kontakte pro Monat | 25 | 250 | 2.500 | 7.500 | 25.000 |
| Kanäle | 2 | 2 | 3 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Aktive Automation-Trigger | 4 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Nutzer | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 |
| E-Mail im DM sammeln | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tagging & Segmentierung | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| A/B Testing | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Features | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ManyChat Wasserzeichen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
Preise in US-Dollar. Stand 2026. ManyChat kann Preise jederzeit anpassen.
Monatlich oder jährlich: Was sich wirklich lohnt
Beim ManyChat Pricing gibt es immer zwei Optionen: monatlich zahlen oder jährlich. Wer jährlich zahlt, spart außerdem deutlich.
Konkret beim Pro Plan sieht es so aus: Monatlich zahlst du 39 US-Dollar. Im Jahresabo dagegen nur 29 US-Dollar pro Monat. Das macht 120 US-Dollar Ersparnis im Jahr.
Mein Rat: Starte erst monatlich, teste ein oder zwei Monate und stelle danach auf jährlich um, sobald du sicher bist, dass du dabei bleibst. So vermeidest du, dass du für ein ganzes Jahr zahlst und nach drei Wochen merkst, dass dein Setup noch nicht steht.
Achtung: Den Jahresplan kannst du nur kündigen, wenn das Jahr abgelaufen ist. Eine Rückerstattung gibt es allerdings nicht. Genau das ist der einzige echte Nachteil und außerdem der Grund, warum ich immer empfehle, erst monatlich zu starten.
So vermeidest du Überraschungen auf der Rechnung
Das größte Risiko bei ManyChat ist nicht der Grundpreis. Vielmehr besteht die Gefahr darin, dass dein Limit mitten in einem viralen Moment erreicht wird und Automationen plötzlich pausieren, weil du darauf nicht vorbereitet warst.
Hier ein Beispiel: Angenommen, du bist auf dem Essential Plan mit 250 aktiven Kontakten pro Monat. Ein Reel geht viral und plötzlich wollen 380 Leute in deinen Flow. Sobald du dann an die 250 stößt, pausiert ManyChat alle zusätzlichen Automationen für diesen Monat. Folglich bekommen die 130 weiteren Kontakte keine DM mehr, bis du entweder upgradest oder der nächste Monat startet.
SO BLEIBST DU IM GRIFF
Checkliste für saubere ManyChat-Kosten
- Aktiviere Benachrichtigungen, bevor du dein Plan-Limit erreichst. Standardmäßig schickt ManyChat dir rechtzeitig eine Warnung.
- Verfolge deine aktiven Kontakte in Echtzeit über das Dashboard unter Settings → Billing
- Plane dein Limit eher großzügig: Wenn ein Reel viral geht und deine Automationen pausieren, verlierst du Leads die du nicht zurückbekommst
- Wenn ein Post viral geht: Sofort upgraden. Alle pausierten Automationen laufen dann unmittelbar weiter und kein Lead geht verloren.
- Behalte alle Kontakte in deiner Liste. Du zahlst nur für die aktuell aktiven, nicht für inaktive. Niemals löschen!
Was ManyChat in Euro kostet
ManyChat rechnet in US-Dollar ab. Deine Bank oder Kreditkarte wandelt automatisch in Euro um. Je nach Wechselkurs landest du ungefähr hier:
| Plan | Monatlich | Jährlich pro Monat | Ca. in Euro (jährlich) |
|---|---|---|---|
| Essential | 17 $ | 14 $ | ca. 13 € |
| Pro | 39 $ | 29 $ | ca. 27 € |
| Business | 99 $ | 69 $ | ca. 64 € |
| Advanced | 199 $ | 139 $ | ca. 129 € |
Wechselkurs ändert sich täglich, die Werte sind Richtwerte. Manche Banken berechnen zusätzlich eine Auslandsgebühr von 1-2 Prozent.
Mein Tipp: Voraussetzung für einen ManyChat-Account ist eine Kreditkarte. Ich nutze selbst American Express und empfehle dir je nach Bedarf zwei Karten:
Amex Payback Karte* Klick → wenn du eine solide Kreditkarte ohne Jahresgebühr suchst (komplett kostenlos).
Amex Platinum* Klick → wenn du zusätzlich Vorteile wie Lounge-Zugang am Flughafen, Reise-Guthaben und exklusive Hotel-Upgrades willst.
*Werbe-Links. Wenn du über diese Links eine Karte abschließt, bekomme ich eine kleine Provision. Für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
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*Werbe-Links. Wenn du über diese Links eine Karte abschließt, bekomme ich eine kleine Provision. Für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
ManyChat und DSGVO: Ist das rechtssicher?
Eine der häufigsten Fragen aus meiner Community. Die kurze Antwort: Ja, ManyChat lässt sich DSGVO-konform nutzen, du musst nur ein paar Punkte beachten.
ManyChat ist offizieller Meta Business Partner und verarbeitet Daten unter der Meta-Plattform. Das heißt: Sobald dein Kontakt dir auf Instagram schreibt, fließen seine Daten ohnehin über Meta. ManyChat erweitert diesen Datenfluss nicht, es nutzt nur die offizielle Instagram-Schnittstelle.
Was du für DSGVO-konformes ManyChat brauchst
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit ManyChat abschließen. Geht direkt im Account.
- Datenschutzerklärung auf deiner Website um den Hinweis auf ManyChat ergänzen
- Bei E-Mail-Erfassung im DM: Klar kommunizieren wofür die Adresse genutzt wird und Double-Opt-In über dein E-Mail-Tool einrichten
- Keine sensiblen Daten über den DM-Flow abfragen
- Löschanfragen beantworten können. Im ManyChat-Dashboard kannst du Kontakte komplett löschen.
Wenn du E-Mail-Adressen sammelst, läuft das DOI immer über dein E-Mail-Tool, nicht über ManyChat. Das ist Pflicht für die DSGVO-konforme Newsletter-Anmeldung.
ManyChat kündigen: So gehts
Falls du ManyChat irgendwann nicht mehr brauchst, ist die Kündigung unkompliziert. Hier Klick für Klick:
SCHRITT 01
Kündigung im Account
- Gehe oben rechts auf dein Profil und dann auf Settings DE: Einstellungen
- Klick auf Billing DE: Abrechnung
- Scrolle runter zu deinem aktuellen Plan und klick auf Cancel subscription DE: Abonnement kündigen
- Bestätige die Kündigung
Dein Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach wird dein Account automatisch auf Free zurückgestuft. Deine Flows und Kontakte bleiben erhalten, du kannst sie nur nicht mehr im vollen Umfang nutzen.
Wichtig: Jahrespläne können nicht mitten in der Laufzeit gekündigt werden. Erst nach Ablauf des Jahres greift die Kündigung. Eine Rückerstattung gibt es nicht. Das ist auch der Grund warum ich Anfängerinnen empfehle, erst monatlich zu starten.
Lohnt sich ManyChat überhaupt?
Das ist am Ende die ehrlichste Frage. Meine ehrliche Antwort dazu: Es kommt darauf an, wie du das Tool nutzt.
Wenn du ManyChat als Link-Versender benutzt
Stell dir vor, du installierst ManyChat, baust einen einzigen Comment-to-DM Flow und fasst es danach nie wieder an. In diesem Fall hast du am Ende nur einen teuren Link-Versender, der dich 29 US-Dollar im Monat kostet. Das ist allerdings nicht der eigentliche Hebel des Tools.
Wenn du ManyChat als zentrales Lead-System nutzt
Anders sieht es aus, sobald du das volle Potenzial ausschöpfst. Du sammelst E-Mail-Adressen, taggst Kontakte, baust Quiz-Funnels und automatisierst Sequenzen über mehrere Tage. Außerdem ersparst du dir damit oft eine eigene Landing Page, ein Newsletter-Pop-up und stundenlanges manuelles Antworten. Genau deshalb zahlt sich Pro für diese Nutzung mehrfach aus, jeden Monat aufs Neue.
Übrigens: Die meisten ManyChat-Nutzer schöpfen nicht mal 10 Prozent dessen aus, was das Tool kann. Sie zahlen also für ein Werkzeug, das sie wie eine Postkarten-Maschine benutzen. Wenn du das hier liest, weißt du jetzt schon mehr als die meisten.
Bevor du loslegst: Die 5 häufigsten ManyChat-Fehler
Egal welchen Plan du wählst: Die meisten ManyChat-Nutzer machen dieselben 5 Fehler immer wieder. Die kosten Leads, Zeit und Nerven. Ich hab sie alle zusammengefasst, damit du sie von Anfang an vermeidest.
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ANNE VIETZ
DM-Automation-Strategin & ManyChat-Expertin
DACH-Raum · Online-Business
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Über mich
Als einzige ManyChat Agency Partnerin im deutschsprachigen Raum mit klarer Spezialisierung auf DM-Automation entwickle ich Systeme, die für Coaches, Berater:innen und Dienstleister:innen planbar Kunden gewinnen.
Mein Ansatz: Organisch wachsen, ohne 24/7 online sein zu müssen, und ohne einen Cent für Werbung auszugeben.
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Zum Free Plan Update am 1. Juli 2026
Was ändert sich beim ManyChat Free Plan ab 1. Juli 2026?
Drei Punkte ändern sich: 25 aktive Kontakte pro Monat mit Reset jeden Monat, außerdem bis zu 2 verbundene Kanäle statt bisher 3 und maximal 4 aktive Automation-Trigger gleichzeitig. Sobald du über das Limit kommst, werden Automationen für zusätzliche Kontakte pausiert und du wirst vorher benachrichtigt.
Muss ich für das Update etwas tun?
Nein. Die Umstellung passiert am 1. Juli 2026 automatisch. Falls der neue Free Plan nicht zu dir passt, kannst du entweder upgraden oder deinen Account vor dem Stichtag schließen.
Was passiert wenn ich mein Kontakt-Limit überschreite?
ManyChat pausiert deine Automationen für zusätzliche Kontakte in diesem Monat. Außerdem wirst du rechtzeitig per Benachrichtigung gewarnt. Sobald du upgradest, laufen alle pausierten Automationen sofort wieder. Im neuen Monat fängt der Zähler ohnehin wieder bei 0 an.
Zu den Preisen und Plänen
Ist ManyChat wirklich kostenlos?
Ja, mit dem Free Plan. Außerdem bekommst du 25 aktive Kontakte pro Monat (Reset jeden Monat), 2 Kanäle, 4 Trigger und die wichtigsten Basis-Features. Für ein echtes Business reicht das nicht, allerdings funktioniert es zum Testen sehr gut.
Welcher Preis gilt für den ManyChat Pro Plan?
Pro startet bei 29 US-Dollar pro Monat im Jahresabo oder 39 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Zahlung. Zusätzlich bekommst du 2.500 aktive Kontakte pro Monat, E-Mail-Sammlung im DM, Tagging, Segmentierung und alle KI-Features.
Wodurch werden aktive Kontakte definiert?
Aktive Kontakte sind alle Personen, mit denen das Tool im aktuellen Monat interagiert hat. Wer in dem Monat allerdings nichts ausgelöst hat oder nicht angeschrieben wurde, zählt dagegen nicht. Übrigens wird der Zähler jeden Monat zurückgesetzt.
Wie viel Geld spare ich mit dem Jahresabo?
Bei den meisten Plänen sparst du etwa 25 bis 30 Prozent gegenüber der monatlichen Zahlung. Beim Pro Plan sind das beispielsweise 120 US-Dollar im Jahr.
Welcher Plan ist der richtige für mich?
Zum Einstieg und für erste Tests reicht Free. Für kleine Communities unter 250 aktiven Kontakten pro Monat dagegen Essential. Wer ernsthaft mit DM-Automation arbeitet, fährt mit Pro am besten. Business und Advanced lohnen sich erst bei größeren Teams oder über 2.500 aktiven Kontakten pro Monat.
Zu DSGVO und Kündigung
Funktioniert ManyChat in Deutschland und Österreich rechtssicher?
Ja, das Tool ist weltweit nutzbar und außerdem DSGVO-konform einsetzbar. Voraussetzung dafür: Du schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und lässt das DOI für E-Mail-Adressen über dein E-Mail-Tool laufen.
Lässt sich der Account jederzeit kündigen?
Bei monatlichen Plänen jederzeit zum Ende des bezahlten Monats. Jahrespläne dagegen laufen bis zum Ablauf des Jahres und können dann gekündigt werden. Eine Rückerstattung gibt es allerdings nicht.
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